Одну секунду
Что-то сучилось. Попробуйте еще раз.
Кастдев против опроса смотреть последние обновления за сегодня на .
Пользовательское интервью - это возможность составить портреты/автары клиентов и попробовать нативные продажи в конце с обратной связью. Почему опросник этого не дает? Опросник - заранее подготовленные вопросы для аудитории, которую вы считаете целевой. Опрос прежде всего ценен за возможность охватить большое число пользователей. Также он экономичен и не требует большого количества времени. Но у опроса есть также минусы: -не дает возможность взглянуть на портрет вашей аудитории -нет возможности осуществить продажу -долго проверяются гипотезы по ЦА Кастдев - всегда личное общение с заинтересованным пользователем. Самый главный плюс кастдева - возможность получить портрет вашего клиента. Подробное, полное описание вашей ЦА. Также вы можете получить фразы, цитаты вашей аудитории для дальнейшего использования. Кастдев дает четкое представление о вашем клиенте и позволяет быстро проверить гипотезы. В этом видео рассказала как проводить кастдев и какие вопросы задавать клиенту: 🤍 #startupGirl #кастдев #плюсыкастдева
Когда я провожу кастдев, я прошу рассказать весь день клиента. Для чего нужно знать все детали про свою аудиторию рассказала в новом видео! Кастдев отвечает на 2 вопроса: -есть ли боль у клиента -решает ли ваш продукт эту боль Для проведения кастдева необходимо провести интервью с 20-30 людьми в В2С и 10 компаниями в В2В. Кастдев следует прекращать, когда информация начинается повторяться. Кастдев строится вокруг прошлого клиента. Важно не продавать свой продукт, а выяснить, как раньше ваш клиент решал эту проблему. Подробно выяснить весь день клиента. Структура кастдева: -Коротко объяснить, чем вы занимаетесь, не раскрывая всей сути; -Поговорить про прошлое клиента, где он сталкивается с этой болью; -Дать ему представить, что эту боль можно решить и предложить что-то поменять; -Пересказать человеку весь разговор, дать ему дополнить; -Поблагодарить и взять контакты; -В конце можно рассказать про ваш стартап и понаблюдать за реакцией. Time-codes: 0:00 Вступление 0:28 Для чего нужен кастдев 3:33 Вокруг чего строится кастдев 4:15 Как я провожу кастдев 6:13 Как составить персону вашего продукта 12:45 Структура кастдева #startupGirl #кастдев #экспертноеинтервью
В этом видео я за 11 минут расскажу вам главное о custdev (customer development, экспертное интервью, кастдев). Вы узнаете: • что такое custdev и зачем он нужен • как правильно проводить custdev • как обрабатывать полученную информацию и применять ее на практике 0:00 Вступление 0:43 Что такое custdev? 2:33 Какие вопросы задавать во время кастдева? 3:13 Реальный пример проведения кастдева 4:16 Какую аудиторию приглашать на интервью? 5:32 Правила проведения кастдева Скачайте бесплатно шаблон с вопросами для кастдев: 🤍 Сайт моего агентства: 🤍 Telegram-канал: 🤍
Кастдев остается актуальным для стартапа на протяжении всей его жизни. Как не допустить ошибок при его проведении рассказала в новом видео! Напомню основные правила проведения экспертного интервью: -кастдев строится вокруг прошлого клиента. Важно подробно выяснить весь день клиента; -кастдев - это всегда личное общение с заинтересованным пользователем (не через опросник); -важно не рассказывать про свой продукт, не продавать идею вашего стартапа до получения информации о клиенте; В этом видео рассказала как проводить кастдев и какие вопросы задавать клиенту: 🤍 Time-codes: 0:00 Вступление 0:13 Кратко о кастдев 1:52 Плохой кастдев 5:18 Хороший кастдев #startupGirl #кастдев #примеркастдева
Спикеры попробуют сравнить несколько способов добычи инсайтов и генерации гипотез. Что лучше, качественные исследования или количественные? Кто скажет больше, данные о пользователях или сами пользователи? Во время доклада Василий и Катя подведут итоги исследования, которое будет проходить на протяжении всего трека, и расскажут о его результатах.
Как проверить идею бизнеса? Чтобы не оказаться в ситуации 93% предпринимателей,😇 Ниже вопросы для CustDev (Глубинное интервью) Приятного просмотра😇 👉НУЖНЫ КЛИЕНТЫ В БИЗНЕС?: 🔥 Получите от 10 теплых клиентов в вашу нишу через 14 дней с помощью маркетинговой связки. Смотрите кейсы на сайте : 🤍 👉🏻 Или напишите мне напрямую в WhatsApp - 🤍 👉ПОСМОТРИ ДРУГИЕ ВИДЕО: Как найти первых клиентов? - 🤍 Как развить личный бренд? - 🤍 Что такое лид в маркетинге? - 🤍 Как люди покупают? Психология продаж - 🤍 💭Основные вопросы, для быстрого CustDev, бери и применяй: ⠀ ◾️ В чём для Вас главная ценность продукта? ◾️ Какую проблему Вы пытались решить, когда искали этот продукт? ◾️ Какой продукт может служить альтернативой этому? ◾️ Что было решающим фактором при покупке? ◾️ Что вам не понравилось на этапе покупки, а что понравилось? ◾️ 3 главных преимущества, которые вы получили от продукта? ◾️ Что можно улучшить в продукте, чтобы превзойти ваши ожидания? ◾️ Есть ли что-то, что мешало вам пользоваться продуктом в полной мере? ◾️ Были ли у вас какие-то страхи или сомнения перед покупкой? ◾️ Как часто вы покупаете продукты этой категории? Что это? ⠀ Узнай проблему своих клиентов, разработай под нее правильный продукт и не будешь голодать ни дня в своей жизни😎 👉ДЛЯ СВЯЗИ: Мои кейсы - 🤍 Я в Instagram - 🤍 Я в Telegram - 🤍 Email - Dmitriy.agarkov🤍gmail.com
Делаешь CustDev? Проводишь проблемные интервью? Значит делаешь эти ошибки. Добавляйте видео в закладки и пересматривайте перед тем, как идти проводить интервью с потенциальной целевой аудиторией своего стартапа.
Проработанный гайд (он же – вопросы для интервью или discussion guide) – важнейший этап при подготовке к качественному исследованию. В этом видео рассказываем, как правильно подходить к его составлению и на какие моменты обращать внимание, чтобы ничего не упустить. Подписывайтесь на наши каналы: Telegram 🤍 Instagram 🤍 А если вдруг Вы хотите узнать подробнее про маркетинговые исследования, то читайте наш блог на сайте 🤍 (там же можно оставлять заявки на маркетинговые исследования)!
КЛИЕНТСКИЙ ПОТОК-2021. Стратегическая сессия для экспертов, коучей, помогающих практиков! 🤍 Сегодня поговорим про custdev - customer development. Методика разработки продукта с помощью быстрого тестирования. Расскажу для чего нужен customer development, как проводить custdev, то есть интервью с клиентом, и как составить портрет целевой аудитории. Это один из лучших способов узнать что думают клиенты о ваших продуктах и верно выстраивать маркетинговые кампании. Разберем разные модели кастдева, а также особенности, которые помогут лучше использовать этот инструмент. Если вас интересуют запросы: кастдев / custdev что это или кастдев интервью что это, то это видео наверняка заинтересует или может оказаться полезным. После просмотра вы узнаете больше о том как узнать своего клиента, как провести кастдев, а также про маркетинговые инструменты в целом. Кроме того, информация в ролике будет актуальна и тем, кто ищет ответ на вопрос как выбрать маркетинговую стратегию. Не забудьте оценить это видео и подписаться на канал. Автоворонки по методу звездных сценариев! 🤍 Жду Вконтакте: 🤍 и Telegram: t.me/Newmarketing_bot Школа трафика и воронок продаж 🤍
Александра Быстрова рассказала, как проводить проблемные интервью. 0:10 - Что такое "Проблемные интервью" 0:31 - Вкратце о решенческих интервью 1:32 - Данные, опросы, отзывы - тоже источники идей, но глубинные интервью более интерактивны 02:25 - Цель проблемного интервью 02:43 - Спрашивайте про конкретные события в прошлом 02:54 - Будьте морально готовы к тому, что гипотезы не подтвердятся 03:30 - Надо не продавать решение, а получить больше информации про контекст, боли, потребности пользователей 03:42 - Не спрашивать про будущее 04:09 - Не задавать бинарные, закрытые вопросы 04:25 - Нужно проявлять эмпатию, не повторять "хорошо, хорошо" на каждую реплику 05:30 - Как лимитировать время, чтобы пользователь не увлёкся беседой 06:11 - Полезно привлечь для исследования стороннее агентство 06:30 - До интервью нужно подготовить набор гипотез 07:16 - В каком формате строить гипотезы 07:47 - Сколько нужно респондентов 08:28 - Как и где искать респондентов 09:16 - Что сказать респондентам до интервью, предупреждение про запись 09:55 - Почему лучше не вести заметки, а вести аудиозапись или видеозапись 10:33 - Нужно предупредить респондента о том, что данные нигде не будут публиковаться, что его персональные данные не будут распространяться 10:54 - Как вести само интервью: 3 вопроса 11:49 - Хранение отчётов, анализ результатов, учёт гипотез в Airtable 12:30 - Количественное исследование подтверждённых на качественных исследованиях гипотез 12:57 - Книга "Спроси маму" (Роб Фитцпатрик) * Наши контакты ВК - 🤍 Facebook - 🤍 Instagram - 🤍 Наш сайт - 🤍 *
Рассказываю основные правила проблемного интервью по книге Роба Фитцпатрика "Спроси маму". Какие вопросы задавать пользователю? Очень важно как, что и кого вы спрашиваете во время глубинного интервью. Начинающий продакт-менеджер, предприниматель, ux или product designer - это видео для тебя. Карьерные консультации (со мной и не только!): 🤍 Вебинары как стать Проджект или Продакт менеджером в IT: 🤍 Мой Инстаграм: 🤍
— Почему каждый продакт-менеджер должен уметь проводить #CustDev? — Изучим базу: метрики Сustomer Development, подходы, шаблоны и фреймворки — Поймем, как проводить проблемное интервью: схема, нюансы В2В/В2С — Изучим успешные и провальные: кому CustDev реально помог, а кому мог бы помочь — Выполняем практическое задание Интенсив провел Михаил Карпов, CEO ProductStar, ex-Product Director, Skyeng, ex-Яндекс/ВКонтакте. Запись второго дня интенсива 🤍 Узнать подробности о курсе🔥🤍 Записаться на курс «Профессия: Product Manager»🚀🤍 Наш Telegram-канал о продакт-менеджменте 👉🤍 Таймкоды: 00:00 Начало. Что такое Custdev? 06:30 Ответы на вопросы 11:10 Этапы Custdev 14:30 Разница нового и существующего продукта 15:20 Ответы на вопросы 19:20 Customer development на примере 22:05 Кейс 1. Новый продукт 47:17 Кейс 2. Существующий продукт 1:29:21 Ответы на вопросы 1:40:06 Про практику Custdev от ProductStar 1:44:50 Ответы на вопросы 1:48:40 Домашнее задание 1:53:20 Разбор ваших кейсов и вопросов
Почему пользовательский опыт так важен? Как его изучать и учитывать полученные инсайты в разработке современных продуктов? Рассказываем о поведенческой экономике, дизайн-мышлении, CustDev и проведении интервью с пользователями ваших продуктов.
За последний год я провела больше 100 проблемных и решенческих интервью и свято верю, что это один из немногих источников правды о болях клиентов и пользователей. А как иначе делать продукт не опираясь на эти боли? В сегодняшнем видео делюсь 8 способами, как найти пользователей для проведения custdev. Подойдет и для B2B и для B2C продакт менеджеров. Карьерные консультации (со мной и не только!): 🤍 Вебинары как стать Проджект или Продакт менеджером в IT: 🤍 Мой Инстаграм: 🤍 Плейлист Продакт менеджмент для начинающих: 🤍 Плейлист про касдев: 🤍
8 из 10 продуктовых идей обречены на провал. Игнорируя этот факт, компании теряют огромные деньги. Так считает Иван Замесин, евангелист подхода Customer Development, позволяющего проверить спрос на ваш новый продукт или фичу перед разработкой. Посмотрите его лекцию, если вы давно хотели попробовать CusDev, но пока не знаете, с каких первых шагов начинать.
Получить профессию Project Manager: 🤍 Получить профессию Product Manager: 🤍 Получить профессию Scrum Master: 🤍 Получить консультацию по корпоративному обучению для компаний: 🤍 Статья по теме: 🤍 Подписаться на TG-канал про менеджмент продуктов: 🤍
Этим видео начинаю серию 5-10 минутных роликов о продуктовых исследованиях. Расскажу зачем нужны продуктовые исследования, поговорим про методологии Custdev, lean startup, Jtbd, RAT и другие фреймворки пользовательских исследований. Инфа актуальна для начинающих продакт и проджект менеджеров, UX-исследователей, Продакт дизайнеров и предпринимателей. Карьерные консультации (со мной и не только!): 🤍 Вебинары как стать Проджект или Продакт менеджером в IT: 🤍 Мой Инстаграм: 🤍
Умение "касдевить" — проводить интервью с пользователями для проверки гипотез и получения инсайтов — в последнее время становится базовым для продакт-менеджера. Иван Замесин (экс-Яндекс, автор курса по Customer Development) дает вводные знания по теме: - Что такое Customer Development - Как делать: пошаговая методика - Подготовка к интервью с пользователями - Психология проведения интервью
Это видео — проведение глубинного интервью на примере сервиса доставки фермерских продуктов. Ведущие: Евгений Демур и Андрей Фейгин, Dentsu Участник: Валерия Ильенкова, PMCLUB Посмотреть вебинар с теорией проведения интервью можно тут: 🤍 Подписывайся на наш канал на YouTube 👇 🤍 И на наши каналы в социальных сетях: ВКонтакте → 🤍 Facebook → 🤍 Instagram → 🤍 Telegram → 🤍
Порой возникает вопрос, почему же инсайты custdev в рамках фокус-групп/ глубинных интервью не слишком соотносятся с количественным опросом респондентов: выводы как будто совершенно разные. Разбираем на примере, почему такое могло произойти. Подписывайтесь на наши каналы: Telegram 🤍 Instagram 🤍 Telegram-канал Юлии Жилкиной 🤍 Наш YouTube-канала на английском языке 🤍 А если вдруг Вы хотите узнать подробнее про маркетинговые исследования, то читайте наш блог на сайте 🤍 (там же можно оставлять заявки на маркетинговые исследования), а также задавайте вопросы!
Миша Табунов — директор по продукту в FunCorp, успешно вышел из Coub, СравниТакси и недавно продал свой проект Pact. iFunny давно доминирует рынок мемов среди мобильных приложений, а ABPV набирает обороты в соседнем сегменте аудитории. Поговорили с Мишей про опыт предпринимателя в продукте, кастдев, алгоритмичную ленту, запрет на тесты интерфейсов и темные паттерны. 🔗 Подписывайтесь на мой канал 🤍 и канал Миши 🤍 0:00 Начало 0:55 Миша рассказывает про свои текущие продукты и продажу Pact'a 1:45 Про границы Менеджмента и предпринимательства 3:10 Как совмещать работу в найме и свой стартап 6:00 Про размеры экзитов 7:05 Как устроен бизнес FunCorp 10:00 Про тестирование гипотез на уровне разных контентных продуктов 12:00 Запрет на все тесты кроме пушей и контента 14:30 Как Миша стал продактом (мастером) 25:00 Темные паттерны, почему бизнес построенный честно — это плохо 30:00 На чем зарабатывает FunCorp и iFunny 31:45 Какие эксперименты за последнее время дали интересные инсайты 35:50 История про Coub и падение дохода в 2 раза 38:30 Кастдев или работа с данными? 40:00 Как определить токсичный контент? 42:00 Почему продавать лучше, чем кастдевить 44:30 Самый главный навык продакта 49:00 Про поиск точек роста 51:00 Как стать продактом и войти в профессию? 52:40 Топ продактов от Миши Табунова
Записывайтесь и приходите на мастер-класс Евгения Калинина "Как на самом деле устроен трекинг": 🤍 Начало 20-го июня в 19:00 по Москве. Школа трекеров — это практический онлайн-курс по методологии трекинга для предпринимателей, консультантов и инвесторов. Регистрируйтесь на следующий поток, чтобы научиться ускорять рост своего бизнеса и бизнесов своих клиентов: 🤍 Подписывайтесь на наш Телеграм-канал — мы постим анонсы мероприятий, записи прошедших событий и полезные советы для предпринимателей, инвесторов и консультантов: 🤍 Зачем проводить проблемные интервью уже понятно, но как сделать их так, чтобы получить полезные выводы для развития бизнеса или проекта. Евгений Калинин рассказывает алгоритм проведения интервью: — В каких ситуациях стоит проводить интервью? — Сегментация клиентов — Где искать контакты — Все этапы скрипта интервью — Фиксация результатов и формирование выводов — Что считать успешным результатом интервью, а что не успешным и что делать с этим дальше.
Запись на бесплатную консультацию по привлечению инвестиций: 🤍 Telegram канал про поиск инвестора — 🤍 Весь плейлист Как привлекать инвестиции — 🤍 00:00 Как тестировать нишу и проводить customer development 00:15 Почему закрываются бизнес проекты и стартапы 01:10 Кейс как я открыл стартап без денег 02:00 Какие вопросы задавать целевой аудитории 03:00 Эмоции и идеи при тесте бизнес ниши 04:40 Что такое кастдев, customer development, cust dev 05:50 Опрос в интернете и как делал я 07:00 Как я тестировал нишу в бизнесе 08:40 Как провести кастдев, тест ниши, опросы 11:30 Сколько мне платили 12:40 Делайте customer development В этом видео как протестировать нишу для бизнеса. На своем примере покажу как открыть бизнес без вложений, благодаря грамотному тесту ниши и опросу целевой аудитории. #тестниши #тестироватьнишу #какпротестироватьнишу #нишадлябизнеса
ProductCamp Saint-Petersburg, Март 2019 Презентации 🤍 Организатор: Михаил Карпов - CPO Skyeng и автор курса "Как быть продактом": productstar.ru
🎬В этом видео разберу: ❓Что такое кастдев, глубинное интервью, проблемное интервью? Чем отличаются эти понятия? 🎯Каковы цели и задачи кастдева? ⛔️Частые заблуждения и 🔍Этапы проведения Customer Development 00:26 Понятие кастдев | глубинное интервью | проблемное интервью 01:35 Определение кастдева /custdev 02:25 Цели и задачи кастдева /custdev 03:02 Цитата. Стив Бланк о Customer Development / кастдев /custdev 03:17 Заблуждения, связанные с кастдевом /custdev Как проводить | Этапы проведения кастдева /custdev: 05:03 Формулируем гипотезы - первый этапы проведения кастдева /custdev 05:44 Находим кандидатов для интервью - второй этап проведения кастдева /custdev 06:10 Идем в поля. Как проведить само интервью. Как задавать вопросы? Как фиксировать ответы? Как понимать сказанное? - третий этап проведения кастдева /custdev 08:13 Анализируем результаты - четвертый этап проведения кастдева /custdev 09:31 Строим MVP и проводим решенческое интервью - пятый этап проведения кастдева /custdev 👤Коротко обо мне: Предприниматель, маркетолог. Основатель и экс ген. директор Легион и Спецшиномонтаж. Инструктор программы "Idea to market" (I2M) в Stanford Center for Professional Development. Разработал маркетинговые стратегии для онлайн школы, e-commerce и IT-компании. Head of marketing в HT Lab | Лаборатория Гуманитарные Технологии 🤝Будем дружить: 🤍 🤍 🤍 🤍 #custdev #кастдев #customerdevelopment #глубинноеинтервью #проблемноеинтервью #alexxkirin
Александр Константинов на LinkedIn: 🤍 ⠀ Представляем вам полную версию интервью с Александром Константиновым, основателем компании Personalytics, консультантом по customer development и одним из ведущих специалистов в этой области, который обладает международным опытом. ⠀ ▪️ Что такое Customer Development? ▪️ Почему он важен как для стартапов, так и для компаний с давней историей? ▪️ Александр поделился опытом получения степени MBA в MIT, объяснил разницу в бизнес-мышлении в разных странах и ответил на вопросы первых лиц SharesPro. ⠀ Обязательно досмотрите видео до конца, там всё самое интересное☝🏼😎 Ждём вашу обратную связь! _ SharesPro в социальных сетях: Telegram: 🤍 Instagram: 🤍 Наш портал: 🤍
UX research, цікавий, але незрозумілий для багатьох продуктових та ІТ спеціалістів термін. Що воно таке? Навіщо? UX - це щось у макетах? Типу кастдев? - такі питання доводиться періодично чути від людей, що не знайомі зі спеціальністю. Через дискусію спробували окреслити знайому нам компетенцію для інших спеціалістів поза сферою та разом сформувати аргументи, що допоможуть просувати культуру UX research в маси. Хост мітапу, Даніїл Василашко, Product Designer 🤍 Разом з Даніілом обговорили такі питання: 🔹 Базис і термінологія 🔹 Як UX research допомагає бізнесу 🔹 Роль рісьорчера і суміжні у командах _ Слідкуйте за подіями та цікавими дискусіями R9 Facebook: 🤍 Telegram: 🤍 Instagram: 🤍r9.community
Получить профессию Project Manager: 🤍 Получить профессию Product Manager: 🤍 Получить профессию Scrum Master: 🤍 Получить консультацию по корпоративному обучению для компаний: 🤍 Статья по теме: 🤍 Подписаться на TG-канал про менеджмент продуктов: 🤍
Продюсер Андрей Буренко делится методикой дожимов на запусках с окупаемостью х7 (минимум) 5:01 Что нужно для хорошего дожима 6:19 CustDev перед запуском 8:34 BTF Анаализ для запуска инфопродукта 12:45 Дожим по 5 чувствам Продажи по методу Джордана Белфорта 18:14 Схема дожима 19:14 5 лайфкахков в рамках дожимной цепочки 26:40 Ответы на вопросы подписчиков Телеграм-канала Кейсы Инфобизнеса — онлайн-журнал про онлайн-школы. Каждый месяц мы делаем выпуск, в котором подрбно разбираем 8-10 воронок и запусков инфопродуктов. Оформить подписку: 🤍 Телеграм-канал Хайлайты Инфобизнеса: 🤍 Телеграм-канал Андрея Буренко: 🤍 Забрать схему дожима а ТГ-боте: 🤍 Трафик для онлайн-школ в промышленных масшабах: 🤍
Тема: "Customer development". Спикер: Иван Быканов.
На первом дне интенсива рассмотрим: — База: метрики CustDev, подходы, шаблоны и фреймвоки — Проблемное интервью: схема проведения, нюансы В2В / В2С — Кейсы: кому CustDev реально помог, провалы, когда CustDev мог бы помочь — Практическое задание для самостоятельного выполнения Спикер — Юлия Григорьева, ProductOwner, SBER ———————————————————————— 🚀 Курс «Профессия: Product Manager» 🤍 🔥 Узнать подробности о курсе или записаться на Карьерную консультацию 🤍 Ссылка для сдачи домашнего задания — 🤍 Домашнее задание —🤍
Роман — основатель агентства Qmarketing, онлайн-школы по performance-маркетингу Qacademy, ментор 500 startups и совладелец компании Qlean. Александр — продакт и исследователь Qacademy, который делает всю подготовительную работу перед выходом на западный рынок. Ребята рассказали нам про все боли, ошибки и сложности при подготовке к выводу обучающего продукта на американский рынок после ведения деятельности в России. Они рассказали свой опыт трех месяцев исследований, кастдева, создания лендинга и креативов под США для Qacademy. 0:00 Как не слить бюджет при выходе на Американский рынок 3:39 Как готовиться к выходу на рынок Штатов 4:37 Кастдев обучающего продукта: как подступиться к новой аудитории. 7:21 Сравнительная таблица по конкурентам 8:01 Qmarketing Academy 10:08 Масштабируемость обучающих программ по маркетингу и зачем делать трекшн в России. 12:57 Сколько денег и времени нужно инвестировать в исследования 16:50 Ошибки, стоимость и сложности в исследованиях 20:04 Гипотезы и каналы поиска респондентов 29:10 Расширение воронки респондентов 32:37 Параметры кастдев интервью и Jobs-To-Be-Done 36:40 Анализ сегментов и создание креативов 37:40 Сегментация широкой аудитории 42:29 Трансформация лендинга под американский рынок 45:05 Как делать правильный лендинг: комментарии native спикеров 47:25 Трехмесячный путь Qmarketing в проведении ресеча рынка США 50:33 Создание контента для американцев 52:15 Использование Reddit 53:15 PR: бюджет и критерии подбора пиарщиков 54:49 Планы Qacademy на ближайшие 1,5 месяца 57:34 Задача по поиску ментора Онлайн-сообщество по нетворкингу - 🤍?utm_source=youtube Facebook Паши - 🤍 Instagram про нетворкинг - 🤍 Телеграм канал про инвестиции, нетворкинг - 🤍
Теория Customer Development: построение гипотез и проведение проблемных интервью. Вебинар в Нетологии
Оставить заявку на курс «Профессия: Продакт-менеджер» 👉 🤍 Наш Telegram-канал c полезными материалами для продактов 👉 🤍
🤍 – сайт клуба «Покори Трибуну vc.ru». Экспресс-разбор статей участников клуба «Покори Трибуну vc.ru» проводится на регулярной основе. Присылайте свою статью в бесплатный разбор! Оглавление 0:00 - вступление про контент-стратегию и правильный призыв к действию 8:41 - разбор статьи о проекте LogTime.ru 25:24 - разбор статьи о приложении Wineradar 35:35 - ответ на вопрос из чата про то, как делать кастдев на vc.ru 38:24 - разбор статьи "Как я организовал сообщество единомышленников в Минске" 44:16 - разбор статьи о проекте ModumUp 49:44 - разбор статьи о проекте Dizz.tv 56:35 - разбор статьи о проекте доставка роллов Инь-Янь
Говорим о CustDev. В гостях Фёдор Вирин, партнёр Data Insight (🤍 - аналитика и консалтинг для рынка ecommerce) и Дмитрий Бергельсон, управляющий партнёр Holmes & Moriarty (🤍 провайдер стратегического Customer Development для корпораций). Обсудили, что такое Customer Development, чем он отличается от других инструментов, когда и кому он полезен, а также примеры реальных проектов. Федор на Facebook - 🤍 Дмитрий на Facebook - 🤍 Борис на Facebook - 🤍 ПрактикаDays - ежедневные эфиры о e-commerce, ритейле, технологиях, новых бизнес-моделях и предпринимательстве. Наши гости - предприниматели, от домашних стартапов до участников списка Forbes, топ-менеджеры интернет-магазинов и международных корпораций. Цель ПрактикаDays - это расширение кругозора. В эфирах мы узнаем, как на практике работает тот или иной бизнес, о целях, стратегиях, решениях, технологиях, ошибках, перспективах и идеях, которые можно использовать или просто учитывать в своей работе. Мир стремительно ускоряется, в бизнес врываются цифровые технологии, маркетплейсы теснят традиционный ритейл, а новые бизнес-модели меняют стиль потребления и жизни. Будьте в курсе происходящих вокруг изменений, ловите тренды, смотрите шире на свой бизнес, свою работу и находите лучшие решения вместе с ПрактикаDays! Партнеры проекта: ⇢ Рекламное агентство “Медианация” 🤍 ⇢ PIM Solutions - IT и FinTech-компания, развивающая сервисы для интернет-магазинов по оптимизации финансов и логистики 🤍 ⇢ AdSpire - 🤍 ⇢ 24TTL 24ttl.net ■ Подписывайтесь на ютуб-канал ПрактикаDays: 🤍 ■ Программа и новости проекта в Telegram-канале 🤍 ■ Подкаст ПрактикаDays выходит на всех популярных платформах ■ Подробнее о проекте ПрактикаDays, программа эфиров и ссылки на каналы: 🤍 Таймлайн: 00:00 Всем привет 01:36 Что такое Customer Development 08:40 Какое отношение Федор Вирин имеет к CustDev 09:46 Holmes & Moriarty неофициальный лидер в России по CustDev 10:46 О методологии CustDev 12:58 Разница между CustDev для небольшого бизнеса и крупной компании 15:51 Плюсы и минусы фокус-групп 20:11 Какие задачи решает CustDev на примере кейса с FOROFFICE.RU 23:06 Преимущества CustDev на примере крупной международной IT-компании 25:14 При проведении глубинного интервью обязательно ли модератор должен быть экспертом в исследуемой теме 26:30 Как в своей работе правильно применять инструменты CustDev 35:34 Как определить, когда нужен CustDev. Рассказ на примере реального кейса 38:18 Что еще нужно знать про Customer Development. Примеры реальных проектов 44:36 Как выбрать исследователя и сколько это стоит 47:26 Как CustDev помогает компании решать стратегические задачи 49:59 Какие задачи решает CJM-методика 53:18 Как CJM-методика работает на примере реальных компаний 55:58 CustDev - это всегда повестка от первого лица компании 58:22 Сколько стоит CJM и в в чем его особенности
Как валидировать продуктовые идеи. Лекция Александра Казакова - продакт менеджера Букинг и Фейсбук 🔔 Подписывайтесь на наш канал: 🤍 Бизнес-клуб IMAGURU - это место встречи глобально мыслящих профессионалов бизнес сообщества. Деятельность клуба сфокусирована вокруг двух основных направлений: инновации и предпринимательство. В IMAGURU ценится желание делиться знаниями, создавать что-то новое и сделать невозможное возможным. Плейлист " Как начать стартап и продавать на миллион? Советы для стартапа" : 🤍 Плейлист " Фандрайзинг для Стартапа": 🤍 00:00 Вступление 02:35 О себе Александр Казаков 06:35 О чем будем говорить сегодня 16:05 Почему мы фокусируемся на кастдев 27:35 Процесс качественного исследования через интервью 35:00 Примеры Наш сайт: 🤍 Facebook: 🤍 Vk: 🤍 Twitter: 🤍 Instagram: 🤍
Сегодня Ольга Ржанова – руководитель службы исследований пользовательского опыта – расскажет о понимании потребностей и барьеров пользователей, которые являются крайне важными элементами в создании успешного продукта. Интервью (ака custdev) — один из наиболее популярных методов, позволяющих прийти к лучшему пониманию аудитории. В лекции вы узнаете достоинства и недостатки метода, узнаете как подготовиться к встрече с пользователями и как формулировать вопросы, чтобы услышать неискаженную информацию.
Сжатый конспект выступления: 1. С чего начинается продуктовый цикл проверки гипотезы - HADI-циклы - От дешевой неизвестности к дорогой точности - Убить гипотезу - Коммон сенс и аналитика, аналитика и коммон сенс 2. Гипотеза - Ищем основу: чтобы что? Какая метрика важна? - Проблемные интервью (кастдев, да-да!), качественное, потом количественное исследования - Пички и странности в аналитике - Обращения клиентов и обращения в поддержку - Логика и опыт – смотрим на рынок 3. Решение - Решенческое интвервью - недоMVP - коридорные тесты 4. Подтверждаем ценность и сводим экономику - Упрощенная схема: кейс с расшариванием в фб - Mvp и sales first 5. Тест на бою - Продуктовый дизайнер – не просто дизайнер. - Разработка – искать баланс скорости и качества - Тестирование – не фичу, а флоу - Сплит-тесты: всегда считаем до запуска и до самого конца - Опережающие и ограничивающие метрики 6. Выводы - Если вы стартап, то продажа – проверка любой гипотезы. - Если вы Дофига Крупная Компания – стройте команду и процессы, а не продукт - Если вы продукт, живите продуктами, ваше главное достоинство – умение действовать и принимать решения, когда данных мало.
.svg){kind=small}
![Customer Development это невыносимо просто / Иван Замесин [ProductCamp 17.10.2015]](https://i.ytimg.com/vi/_4r4E8--SAU/mqdefault.jpg "Customer Development это невыносимо просто / Иван Замесин [ProductCamp 17.10.2015]")
